Franquia Ensina Mais

Franquia Ensina Mais

Ensina Mais Complemento Escolar é uma rede de franquias que faz parte do Grupo Prepara, surgindo no mercado com o objetivo de atender a uma demanda que tem diferentes expectativas do que se costuma oferecer a população dentro deste setor.

A rede proporciona a seus alunos uma maior flexibilidade em horários, facilidade para marcar reposição de aulas perdidas ou mudar horários e disciplinas.

Assim que a matrícula é realizada o estudante tem direito de iniciar suas aulas imediatamente, tendo acesso a um computador já no primeiro dia de aula. O valor da mensalidade é bastante acessível, estando abaixo do que o mercado costuma oferecer.

Prêmios

A rede já recebeu o Selo de Excelência em Franchising pela ABF (Associação Brasileira de Franchising) nos anos de 2014 e 2015. Também já recebeu reconhecimento da ABED (Associação Brasileira de Educação à Distância), Empreendedor Endeavor e Pequenas Empresas e Grandes Negócios, como uma das melhores franquias para se investir no país.

Dados da franquia

→ Segmento: Educação e Treinamento
→ Ramo: Complemento escolar
→ Data de fundação: 2011
→ Início do franchising: 2012
→ Associação com a ABF: 2012
→ Unidades próprias: 1
→ Unidades franqueadas: 97

Franquia Ensina Mais
Franquia de complementação escolar.
(Foto: Reprodução)

Suporte ao franqueado

» Operações: suporte com estratégias planejadas de modo que a operação de qualquer modelo de negócio receba o acompanhamento da gestão de sua unidade, promovendo de tal forma uma sensação de segurança ao franqueado, uma vez que os custo de manutenção e investimento são baixos e o retorno é lucrativo.

» Universidade corporativa: local apropriado para criar, gerir e distribuir conhecimento e treinamento a respeito dos processos operacionais e de desenvolvimento de uma franquia utilizando-se da educação corporativa, a qual faz uso de vídeos, treinamentos onlines e presenciais e conteúdo audiovisual.

» Recursos humanos: central especializada em gerir pessoas com talentos diferentes, descrever perfis individualmente, bem como cargos, salários e planos de carreira condizente a implantação em cada franquia.

» Portal do franqueado: plataforma online onde o franqueado pode solicitar apoio na gestão do seu negócio contando com informações, conteúdos, relatórios, atualizações didáticas, materiais de marketing e qualquer outro elemento que se julgue necessário para que a gestão seja feita com controle e planejamento.

» Apoio financeiro: auxílio administrativo em questões relacionadas às finanças da franqueadora em parceria com as operações das franquias, fazendo pedido de materiais e promovendo constante atualização de treinamentos para capacitação no controle do fluxo de caixa.

Dados do investimento

→ Capital para instalação: R$ 5.000,00 a R$ 35.000,00
→ Taxa de franquia: R$ 10.000,00 a R$ 25.000,00
→ Taxa de publicidade: R$ 36,70
→ Tava de royalties: R$ 183,40
→ Capital de giro: R$ 5.000,00 a R$ 20.000,00
→ Faturamento médio mensal: R$ 20.000,00
→ Retorno do investimento inicial: 17 a 24 meses
→ Tamanho da área: 50 a 60 m²
→ Número de funcionários: 2 a 4

A Ensina Mais faz parte do Grupo Prepara, o qual já conta com mais de 700 unidades franqueadas em todo o país, se você quiser se candidatar ao processo de seleção, acesse o site da Prepara e se cadastre.

Como estornar um venda na máquina da Cielo

Máquinas da Cielo

Ultimamente muitos lojistas do mercado que utilizam máquinas da Cielo têm tido algumas dúvidas sobre a utilização de serviços de cancelamento, uma vez que a empresa acabou por realizar uma mudança em seu fluxo.

As reclamações na central de atendimento da rede aumentaram bastante depois de tal mudança, uma vez que os clientes ficaram sem saber exatamente como realizar o cancelamento ou estorno de transações realizadas nas máquinas da Cielo.

Como é feito o cancelamento?

Para entender melhor como o cancelamento é feito, siga o seguinte exemplo: uma compra foi realizada em uma loja no valor de R$ 100,00 e seria dividido em cinco vezes no cartão, no entanto a vendedora que realizou a transação na máquina dividiu em apenas três vezes.

Quando a compra for cancelada, o valor ainda assim estará sendo lançado na fatura do cartão de crédito com o qual a transação foi realizada. Não tem como este valor ser retirado da fatura.  O que acontece é uma disponibilização de crédito voucher no cartão de crédito para ser utilizado no mês seguinte.

É importante salientar que nem todas as compras podem ser canceladas, somente quando há falta de comunicação, desentendimentos entre as partes, fraudes ou serviços que tenham sido efetuados incorretamente.

Máquinas da Cielo
É possível cancelar transações que sairão errado com cartão de crédito.
(Foto: Reprodução)

Para sanar todas as dúvidas pertinentes a essa problemática, elaboramos um passo a passo com todo o procedimento a ser realizado para cancelar transações realizadas com cartão de crédito nas máquinas Cielo, confira:

1. Com a máquina ligada na tela inicial clique em “Cancelar”
2. Escolha a opção “Soluções da Cielo” e aperte “Enter”, é possível que nesse momento seja pedida a senha de operador, caso isso ocorra a digite corretamente e aperte “Enter”
→ Caso você erre a senha por mais de duas vezes seguidas sua máquina será bloqueada para uso.
3. Digite o número 9 seis vezes = 999999
4. Aperte Enter e em seguida a opção “Sim”
5. Escolha a opção “Crédito” que aparecerá na tela e aperte “Enter”
6. Escolha a opção “À vista” e aperte “Enter”
7. Insira o cartão de crédito com o qual a transação foi feita
8. Digite a data em que a transação foi realizada, o número do documento e aperte “Enter”
9. Insira o valor da transação e aperte “Enter”
10. Pronto! A máquina irá emitir uma nota anunciando o cancelamento.

Lembre-se que o cancelamento de transações é feito diretamente no estabelecimento onde a compra foi realizada, independente se tiver sido feita em uma loja física ou por lojas virtuais na internet. A administradora de cartões não tem autonomia para realizar o cancelamento de uma transação, devendo ser feito portanto diretamente com o estabelecimento comercial.

Franquia Lavazza Expression

Franquia Lavazza Espression

A Lavazza Espression é um marca que surgiu no final do século dezenove, na Itália, se tornando hoje o símbolo do café italiano em todo o mundo. Sua experiência sólida dentro do mercado fez com que a rede se tornasse referência mundial, estando presente hoje em cerca de 90 países.

As coffe shops Lavazza Espression são o lugar perfeito para quem deseja ter momentos mais tranquilos e de paz, relaxando, seja sozinho ou em companhia para saborear a grande variedade de especialidades que possui, à base do mais puro café.

Os estabelecimentos proporcionam ao cliente um ambiente acolhedor típico das vielas italianas, além de servir o café em diversas formas: desde o tradicional, como expresso e capuccino, até iguarias que dão água na boca. Os cafés podem ser gelados ou quentes, ficando a gosto do cliente que pode optar levando em consideração a época do ano.

A rede oferece a seus clientes produtos que possuem autenticidade, criatividade, excelente serviço e design atraente. Como diferencial, é possível que o consumidor leve produtos exclusivos da rede, como o pó de café para ser preparado em casa.

Franquia Lavazza Espression
Café com leite.
(Foto: Reprodução)

Foi apenas no ano passado (2014) que a rede iniciou suas atividades no Brasil, abrindo uma unidade própria. Já de cara conquistou o público brasileiro, o qual se apaixonou não apenas pela excelência do café, como também pela eficiência em seu atendimento. Hoje a marca que possui uma unidade na cidade de São Paulo e apresenta um plano de expansão para outros estados brasileiros.

Dados da franquia

→ Segmento: Bebidas, cafés, doces e salgados
→ Área: Café e outras bebidas
→ Data de fundação: 1894
→ Início do franchising: 2007
→ Associação com a ABF: 2015
→ Unidades próprias: 1
→ Unidades franqueadas: 0

Arquitetura sustentável

Essa rede é sensível às questões relacionadas ao meio ambiente, para isso utiliza uma abordagem sustentável em seus relacionamentos, bem como nos edifícios e estabelecimentos da marca. A arquitetura sustentável da Lavazza vem para reforçar valores que a empresa sempre teve, como a transparência, inovação, flexibidade e respeito pela diversidade cultural.

Dados do investimento

→ Capital para instalação: R$ 250.000,00 a R$ 529.000,00
→ Taxa de franquia: R$ 45.000,00 a R$ 85.000,00
→ Taxa de publicidade: 4% sobre o faturamento líquido mensal
→ Tava de royalties: 6% sobre o faturamento líquido mensal
→ Capital de giro: R$ 15.000,00 a R$ 85.000,00
→ Faturamento médio mensal: não informado
→ Retorno do investimento inicial: 12 a 36 meses
→ Tamanho da área: 16 a 80 m²
→ Número de funcionários: 10 a 30

Acesse o site da Lavazza Espression e se cadastre para receber maiores informações sobre o processo de franqueamento. Entre em contanto também pelo e-mail info@lavazza.com.br.